Conditions générales de vente

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées CGV) s’appliquent à toutes les prestations de coaching proposées par le site Internet https://orwsome.com. Ainsi, chaque passation de commande implique l’adhésion entière et sans réserve à ces présentes CGV et prévalent sur tout autre document du client. Toute condition générale ou particulière opposée par le client ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de Oriane LARAVINE, prévaloir sur les présentes CGV.

Article 1: Informations précontractuelles

Préalablement à la passation de commande et à la conclusion du contrat, ces CGV sont disponibles et consultables par le client sur simple demande ou sur le site, ce que ce dernier reconnaît par avance. Les informations suivantes sont transmises au client, de manière claire et compréhensible : 
– les caractéristiques essentielles du service

– le prix du service et les modalités de paiement

– la date ou le délai auquel le prestataire s’engage à exécuter le service, quel que soit son prix, et toute autre condition contractuelle

– les modalités prévues pour le traitement des réclamations

– la durée du contrat

Article 2: Documents contractuels

Une fois la prestation officialisée, Oriane LARAVINE remet en main propre ou envoie le contrat de coaching rédigé selon les textes en vigueur. Pour être valide, le contrat doit être dûment complété avec les nom, prénom et informations relatives à l’accompagnement, et être signé. Le contrat signé est à remettre à Oriane LARAVINE soit en main propre (séance en présentiel) soit par mail (coaching à distance) à orwsome@gmail.com. Toute prestation de coaching entamée vaut acceptation de ces CGV.

Article 3: Conditions d’annulation

Tout coaching commencé est dû dans sa totalité, sauf accord des deux parties. De même, si un coaché ne se présente pas ou s’il ne prévient pas de son absence au moins 48 heures à l’avance, il sera facturé comme s’il avait assisté à une séance de coaching. En cas d’annulation d’une séance par Oriane LARAVINE, pour quelque motif que ce soit, elle fait en sorte que le client soit prévenu au plus tôt et la séance est reportée dès que possible.

Article 4: Tarifs

Le prix de la prestation est conforme au tarif en vigueur au moment de la passation de commande. Il comprend les frais de coaching et la préparation des séances. Les tarifs sont libres et peuvent donc être révisés sans aucune justification. Tous les prix sont indiqués hors taxes, Oriane LARAVINE n’étant pas soumis à la TVA selon l’article 293 B du Code Général des Impôts.

Article 5: Préparation

Le temps passé par Oriane LARAVINE à la préparation des séances de coaching fait partie de l’accord mis en place dans le contrat, et est inclus dans le tarif horaire.

Article 6: Paiement

Une fois le contrat signé, quelles que soient les modalités d’accompagnement, le règlement est à effectuer avant chaque début de séance. Ce paiement s’effectue de manière sécurisée en ligne par carte bancaire et est réalisé par notre prestataire de paiement (https://stripe.com/fr). Pour l’accompagnement “Queen” le règlement peut se faire en une, deux ou trois fois en fonction de l’option choisie par le client. 

Aucun délai de paiement n’est accordé, et, en cas de non paiement, Oriane LARAVINE se réserve le droit de suspendre l’accompagnement en cours.

Article 7: Propriété intellectuelle

L’ensemble des documents remis ou utilisés au cours de l’accompagnement constituent des œuvres originales et, à ce titre, sont protégées par la propriété intellectuelle et le copyright. En conséquence, le client s’interdit d’utiliser, copier, transmettre et plus généralement d’exploiter tout ou partie de ces documents, sans l’accord préalable et écrit d’Oriane LARAVINE. Ils ne peuvent en aucun cas être revendus ou mis à la disposition du public sous quelque forme que ce soit, y compris électronique.

Article 8: Confidentialité

Les parties s’engagent à garder la confidentialité quant aux informations et documents échangés durant le coaching, de quelque nature qu’ils soient (économiques, commerciaux, techniques, matériel pédagogique…).

Article 10: Témoignage

Le client autorise Oriane LARAVINE à mettre son prénom et son témoignage sur son site internet https://orwsome.com ainsi que ses réseaux sociaux. Si le client ne souhaite pas voir son nom et son témoignage apparaître, il devra en avertir Oriane LARAVINE par écrit lors de l’accompagnement.

 Article 11: Règlement des litiges

Le contrat est soumis au droit Français. Toute contestation ou litige portant sur l’interprétation ou l’exécution du présent contrat sera porté, à défaut d’un accord amiable entre les parties, devant les tribunaux compétents de Paris, à qui elles attribuent expressément juridiction.